용인소방서(서장 전광택)는 지난 30일 용인소방서 1층 YES민원실에서 『한마음민원실 1일 명예 민원실장 위촉식』을 개최했다고 밝혔다.

한마음 민원실은 일반시민들이 민원담당자가 되어 민원처리 업무절차를 직접체험하고, 소요기간 처리과정을 이해할 수 있는 기회를 제공하기 위한, 일일체험 프로그램으로 지난 5월부터 용인소방서에서 시행하고 있는 민원체험 프로그램이다.

이번 위촉식에는 세종소방감리 김영식 대표가 1일 명예 민원실장으로 위촉되었으며, 위촉장 수여와 함께 하루 동안 용인소방서 민원실에서 소방시설업 관련 토의 등 소방민원업무를 수행했다.
소방서 관계자는 “민원인과의 소통을 통한 청렴한 소방행정구현을 위해 시행하는 프로그램인 만큼, 지속적인 홍보와 시민들의 많은 참여를 유도해 민원인과 함께 소통할 수 있는 기회를 확대해 나가겠다.”고 말했다.